Tại Phụ Nữ Ngày Mới, chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo đảm an toàn thông tin cá nhân cũng như sự tin tưởng khi khách hàng mua hàng thông qua chính sách bảo mật tại trang web http://phunungaymoi.net.
Khách hàng có thể tương tác với chúng tôi thông qua trang web http://phunungaymoi.net và cung cấp thông tin cá nhân (như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, câu hỏi yêu cầu) khi đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm của Phụ Nữ Ngày Mới để chúng tôi liên hệ xác nhận và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Phụ Nữ Ngày Mới chỉ thu thập và lưu trữ thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch giữa chúng tôi và khách hàng. Thông tin này chỉ được sử dụng theo phạm vi và mục đích được mô tả trong Chính sách Bảo mật thông tin này.
Nếu quý khách có ý kiến đóng góp, vui lòng gửi email đến phunungaymoi7998@gmail.com. Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe những ý kiến đóng góp từ quý khách hàng.
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Phụ Nữ Ngày Mới cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng, thu thập từ trang web, để bán hoặc trao đổi cho bên thứ ba nào khác.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết để phục vụ các mục đích sau đây:
- Lưu giữ thông tin đơn hàng: Xác nhận và xử lý đơn hàng đã thanh toán của khách hàng trong quá trình giao dịch.
- Đơn hàng: Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của khách hàng.
- Duy trì tài khoản khách hàng: Bao gồm cả các chương trình khách hàng thân thiết và chương trình thưởng đi kèm (nếu có).
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Bao gồm phản hồi cho yêu cầu, khiếu nại và đóng góp ý kiến từ khách hàng. Chúng tôi mong muốn cải thiện tiện ích và dịch vụ, điều chỉnh phù hợp với nhu cầu để mang đến những ý tưởng dịch vụ tốt nhất và cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng tại http://phunungaymoi.net.
- Ngăn chặn các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng: Đối với tài khoản đã đăng ký sử dụng dịch vụ và sản phẩm của Phụ Nữ Ngày Mới hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng nội bộ trong cửa hàng Phụ Nữ Ngày Mới với những mục đích được nêu rõ trong Chính sách Bảo mật thông tin này.
Quý khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật và theo dõi mọi hoạt động sử dụng dịch vụ và thông tin cá nhân khi đã gửi liên hệ và sử dụng hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng cũng có trách nhiệm thông báo ngay lập tức cho trang web http://phunungaymoi.net khi phát hiện các hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, hoặc vi phạm bảo mật, bao gồm giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba, để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
Khi quý khách tạo tài khoản trên trang web http://phunungaymoi.net, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
- Họ Tên
- Số Điện Thoại
- Địa Chỉ Giao Hàng
Những thông tin trên được thu thập với mục đích sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Thực hiện việc giao hàng đến quý khách đã đặt mua tại trang web http://phunungaymoi.net. Phụ Nữ Ngày Mới có thể cung cấp tên, số điện thoại, và địa chỉ của khách hàng cho dịch vụ vận chuyển để thực hiện quá trình giao hàng.
- Liên hệ xác nhận, thông báo về quá trình giao hàng và hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm tại http://phunungaymoi.net như chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách.
- Liên hệ và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
Khi quý khách hàng tạo tài khoản trên trang web http://phunungaymoi.net, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân để gửi các thông tin tiếp thị. Khách hàng có thể kiểm tra thông tin đơn hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên trang web. Tại đó, quý khách có thể xem và theo dõi đầy đủ thông tin liên quan đến đơn hàng đã hoàn tất cũng như quản lý thông tin cá nhân của mình.
Bên cạnh đó, quý khách hàng cần đảm bảo rằng việc cung cấp thông tin là chính xác và duy trì tính bí mật, không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Mọi thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của phunungaymoi.net.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web http://phunungaymoi.net được Phụ Nữ Ngày Mới cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Phụ Nữ Ngày Mới. Phụ Nữ Ngày Mới cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và một số hoạt động cần thiết như sau:
- Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ, sản phẩm cho chúng tôi chỉ được liên quan đến thực hiện đơn hàng và giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết, đồng thời áp dụng các quy định đảm bảo an ninh và bảo mật thông tin cá nhân.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng, thu thập từ trang web, để bán hoặc trao đổi, chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép hoặc đồng ý từ khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công, dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của khách hàng, Phụ Nữ Ngày Mới sẽ chịu trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho khách hàng được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng tại trang web http://phunungaymoi.net.
Thay đổi của Chính sách Bảo mật thông tin
Phụ Nữ Ngày Mới có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật thông tin bất kỳ lúc nào và mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web http://phunungaymoi.net.
